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MenuFresh に関するご質問・ご要望・不具合のご報告はこちらからお願いします。

主な窓口

よくあるご質問

登録について

Q. 利用料金はかかりますか?
A. まずは 14 日間の無料トライアルでご利用いただけます。その後は Standard（月額 ¥1,720・税込）または Pro（月額 ¥3,980・税込）からお選びください。年払いなら約20%お得です。料金・取引条件の詳細は 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。

Q. クレジットカードの登録は必要ですか?
A. トライアル開始時は不要です（メールアドレスとパスワードのみで始められます）。有料プランへお申し込みの際にクレジットカードのご登録が必要です。

店舗運営について

Q. 1 アカウントで複数店舗を管理できますか?
A. はい。1 つのアカウントで複数店舗を運用でき、店舗を切り替えてご利用いただけます。ご請求は店舗ごとに独立します。

Q. スタッフを追加するには?
A. 管理画面の「スタッフ」ページから招待リンクを発行できます。

解約・データについて

Q. アカウントを削除したいです
A. 管理画面の「設定 → プラン・お支払い」の最下部「退会」から、ご自身でいつでも削除いただけます。退会と同時にご契約は解約され、店舗データは完全に削除されます。

Q. データのエクスポートはできますか?
A. 現在 UI からの一括エクスポート機能は提供していません。ご要望のある方はお問合せください。

運営者情報

株式会社ビバラボ
サービス名: MenuFresh
Email: support@menufresh.jp

事業者の所在地・連絡先・取引条件など、詳しくは 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。